よくある質問

よくある質問

1. Chill Case ディスプレイ ボックスでは何をカスタマイズできますか?
画像、テキスト、サイズ、色、照明効果など、さまざまなパーソナライズ オプションをサポートしています。ニーズに合わせて独自のディスプレイボックスをカスタマイズできます。

2. ディスプレイボックスはどのような場合に適していますか?
Chill Case の LED ディスプレイ ボックスは、結婚式、誕生日パーティー、イベント、商業ディスプレイ、コレクション ディスプレイなど、さまざまな場面に適しています。

3. 製品はどのような認証を受けていますか?
当社の製品は、品質と安全性を確保するために、FCC、CE、PSE などの複数の国際認証を取得しています。また、当社のブランドは香港と日本で商標登録されており、当社の製品は信頼性があります。

4. ディスプレイ ボックスのカスタマイズにはどのくらいの時間がかかりますか?
カスタムメイドの所要時間は通常、ご注文の要件と注文数量に応じて 1 ~ 5 営業日です。お客様のニーズを満たすために、スピードアップに全力を尽くします。香港に自社工場があり、最短で即日出荷可能です。

5. ディスプレイボックスの厚さに誤差はありますか?
製造工程上、ディスプレイボックスの厚さに0~0.2mmの誤差が生じる場合がありますが、これは正常範囲内であり、製品の外観や機能には影響しません。

6. 注文方法や注文の進捗状況を問い合わせるにはどうすればいいですか?
当社のウェブサイトまたはカスタマー サービス チャネルを通じて注文することができます。ご注文の進捗状況を確認する必要がある場合は、注文番号をご記入ください。できるだけ早くお知らせいたします。

7. ディスプレイボックスの材質は何ですか?
当社のディスプレイ ボックスは、優れた光透過性と耐久性を備えた高品質の UV 耐性アクリル シートで作られており、優れたディスプレイを保証します。

8. 配送サービスはありますか?
はい、世界中に発送いたします。具体的な送料は、お客様の所在地と注文サイズに基づいて計算され、チェックアウト時に表示されます。香港への送料は無料です。

9. 配送中に商品が破損した場合はどうなりますか?
弊社の製品は出荷前に厳重に梱包されますが、輸送中に破損した場合は、すぐにご連絡いただければ解決策をご提供いたします。

10. ディスプレイボックスをまとめて注文できますか?
はい、大量注文も受け付けており、優待価格もご提供しております。卸売に関する詳しい情報については、弊社のカスタマー サービス チームにお問い合わせください。

11. ディスプレイボックスのお手入れとクリーニング方法を教えてください。
アクリルの透明性と美しさを保つため、ディスプレイ ボックスを拭くときは、乾いた柔らかい布または少し湿らせた布を使用してください。アルコールや腐食性の洗剤は使用しないでください。